سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاسترجاع – شركة العويد للعسل
نحرص على رضا عملائنا بشكل كامل.
1- الاسترجاع
• يمكن طلب الاسترجاع خلال 14 يوم من استلام الطلب
• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم
2- الاسترداد
• يتم فحص المنتج قبل الموافقة على الاسترجاع
• يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع
3- المنتجات غير القابلة للإرجاع
• المنتجات الغذائية المفتوحة (إلا في حالة وجود عيب)
• المنتجات المتضررة نتيجة سوء الاستخدام او التخزين.
4- الطلبات التالفة أو الخاطئة
• في حال استلام منتج تالف أو خاطئ، يرجى التواصل خلال 48 ساعة